Al acceder y utilizar el sitio Celosia (www.celosia.com.uy), el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la web.
Celosia ofrece a la venta accesorios y productos relacionados. Toda compra realizada a través del sitio implica una operación comercial válida entre el usuario y Celosia.
Todos los precios están expresados en moneda local (UYU) e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
Los productos y precios pueden modificarse sin previo aviso.
La disponibilidad se actualiza de manera regular, pero puede haber desvíos por compras simultáneas.
Para concretar una compra, el usuario debe seguir el flujo del carrito, completar datos reales y confirmar el pago. Una vez acreditado el pago, se envía la confirmación por email.
Celosia acepta los medios de pago habilitados por la plataforma, incluyendo tarjetas, transferencias o pasarelas autorizadas. La transacción se realiza en entornos seguros y externos.
Modalidades: envíos a todo Uruguay y retiro en punto definido (si aplica).
El costo y los plazos se informan antes de finalizar la compra.
Celosia no se responsabiliza por demoras atribuibles al proveedor logístico, pero acompaña la gestión ante cualquier incidencia.
Se aceptan cambios dentro de los 30 días de recibida la compra, siempre que el producto esté sin uso y en perfectas condiciones.
No se realizan devoluciones de dinero salvo fallas de fabricación o situaciones reguladas por ley.
Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error de Celosia.
Los productos cuentan con garantía legal por defectos de fabricación. La misma no cubre daño por uso indebido, desgaste natural o manipulación incorrecta.
Todo contenido del sitio —textos, imágenes, logos, diseños— es propiedad de Celosia y no puede ser utilizado sin autorización previa.
Celosia no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones o errores, ni se responsabiliza por daños derivados del uso del sitio o problemas externos (caídas de servicios, proveedores, etc.).
El uso del sitio implica el consentimiento expreso al tratamiento de datos según la Política de Privacidad vigente.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier conflicto será resuelto en la jurisdicción competente de Montevideo.
El responsable del tratamiento de los datos es Celosia, comercio de accesorios con operación en Uruguay.
Podemos solicitar y almacenar:
Datos de contacto: nombre, email, teléfono, dirección.
Datos de compra: productos adquiridos, preferencias, historial.
Datos de navegación: cookies, IP, dispositivo, tiempo de visita.
Datos necesarios para pagos a través de pasarelas externas (estas plataformas gestionan la operación sin que Celosia acceda a información sensible de tarjetas).
Los datos se utilizan para:
Procesar compras y envíos.
Gestionar consultas y soporte.
Enviar información comercial o novedades (solo si el usuario lo autoriza).
Mejorar la experiencia en el sitio mediante análisis de navegación.
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y normativa complementaria.
Los datos se mantienen mientras sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o hasta que el usuario solicite su eliminación, cuando corresponda.
El usuario puede:
Acceder a sus datos.
Solicitar corrección.
Solicitar eliminación cuando la ley lo permita.
Revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por los canales publicados en el sitio.
El sitio utiliza cookies para mejorar la navegación, personalizar contenido y analizar comportamiento. El usuario puede desactivarlas desde su navegador, aunque algunas funciones pueden verse limitadas.
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar protección absoluta ante incidentes externos.
Celosia puede integrar plataformas de pago, herramientas de análisis y servicios logísticos. Estos terceros tienen sus propias políticas, que el usuario debe consultar.
Celosia se reserva el derecho a actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
